Canal Digitaal

CANAL DIGITAAL Support 

Hier vindt u support voor Canal Digitaal.Abonnee worden, pakket uitbreiden, heractiveren kaat etc...

 

Zenderlijst downloaden: 

U witl weten welke zender er zijn en op welk kanaal die zitten: Download de SD- of HD-zenderlijst

Smartcard registreren

U wilt uw nieuwe samrtcard registreren: Registreer nu uw nieuwe smartcard

optiepakket toevoegen

U wilt uw zenderpakket uitbreiden zoals Film1, Sport1+Motors, HBO, Man-X of FOX Sports Ga naar Mijn CanalDigitaal: uw persoonlijke omgeving op deze website.

Kanalen werken niet meer na terugkomst in uw woning in Spanje

Heb je langere https://hollandpillen.com/wartec/ tijd geen gebruik gemaakt van je smartcard? dan is de kans groot dat je de maandelijkse heractivatiepuls bent misgelopen. Dan kun je de smartcard online heractiveren. Dit doe je als je geen beeld meer ontvangt op de zenders uit je zenderpakket, bijvoorbeeld omdat je de melding 'geen rechten voor deze zender' te zien krijgt. Zorg ervoor dat de smartcard op correcte wijze in de ontvanger is geplaatst, al op het moment dat je de heractivatie aanvraagt. Zet de ontvanger aan en stem af op SBS6. Je ontvangt dan binnen 60 minuten weer beeld op je televisie. Hier vraag de je de heractivatie aan.

Storing, geen of slecht beeld:

Ik heb op sommige zenders geen beeld of krijg een schermmelding op die zenders. Controleer of u ontvangst heeft van de zenders Info & nieuws (infokanaal CanalDigitaal en TV Vlaanderen) en TV Oost. Ga naar 'Info & nieuws' (kanaal 14) en TV Oost (kanaal 77) en controleer of u deze twee zenders ontvangt. De zender 'Info & nieuws' wordt uitgezonden vanaf de ASTRA-satelliet op 19,2 graden oost. De zender TV Oost wordt uitgezonden vanaf de ASTRA-satelliet op 23,5 graden oost. Ook belangrijk is te zien of u een Canal Digitaal logo rechts onder uw scherm ziet.

U ziet geen Canal Digitaal logo in uw scherm:

  1. Controlweer of de reciever aan staat.
  2. Controleer of de HDMI of SCART kabel in de reciever en in de TV aangesloten is.
  3. controleer of uw TV op het goede ingangskanaal staat. Pak de afstandbediening van de TV en gebruik de "Source" knop om de TV op een ander input kanaal te zetten. b.v. HDMI-1 of HDMI-2 ga net zolang

U ziet wel een Canal Digitaal logo in uw scherm maar geen ontvangst op kanaal 14 en/of 77 tewijl dit voorheen wel werkte?

  1. contrloeer of de antenne kabel (de witte kabel) in de reciever zit
  2. Waarschijnlijk is de sataliet schotel verdraaid door de wind of is de kabel van de satellietschotel naar de reciever kapot. U heeft een onderhoudsmonteur van Blankenstein nodig. kijk onder aan de pagina voor kontakt details.

U heeft geen ontvangst van b.v. RTL-8, Veronica, TV-Oost (kanaal 77), Belgie Één of Canvas

De laatste tijd zijn veel zenders van Astra-1 (19,5) naar Astra-3 (23,5) verhuist. Om zenders van Astra-3 te kunnen ontvangen heeft u het volgende nodig:

  1. Voor Zuid-Spanjeheeft u een speciale schotel met een diameter van minimaal 1.10m nodig.
  2. HD-ontvanger: Voor deze laatste zender (en een steeds groter aantal andere zenders) geldt dat u een HD-ontvangernodig heeft om te kunnen kijken. De zenders RTL8 en Veronica zijn bij CanalDigitaal bijvoorbeeld alleen nog in HD te bekijken. Veel andere zenders worden uitgezonden in MPEG4-codering. Om deze zenders te kunnen bekijken heeft u ook een HD-ontvanger nodig.
  3. Dubbele ontvangstkop. Om zenders te kunnen bekijken vanaf beide satellietposities (19,2 en 23,5 graden oost) heeft u tenminste een dubbele ontvangstkop nodig (ook wel Duo- of Triple-LNB genoemd). Steeds meer zenders worden uitgezonden vanaf de tweede satellietpositie op 23,5 graden oost. U heeft een Duo- of Triple-LNB nodig om deze zenders te kunnen ontvangen. let op: de dubbele ontvangstkop die in Nederland werkt werkt niet in Spanje. U heeft een speciale kop nodig om Astra-1 en Astra-3 tegelijkertijd te kunnen ontvangen.
  4. Blankenstein heeft een HD-upgrade pakket voor bestaande uit een grotere schotel, een HD reciever, controle en enventueel vervanging van de kabels voor 550,- Euro. Heeft u al een HD reciever dan kost het upgrade pakket 375,- Euro. Bel voor een afspraak.