Service:
Onze helpdesk
Kaartje op zwart?
Bent u langer dan een maand afwezig geweest en heeft de decoder niet aangestaan?
Dan is de kans groot dat uw kaartje op slot is gezet. Heeft u wel beeld op BVN en niet op de andere Nederlandse zenders, dan is uw kaart gedeactiveerd.
U kunt zelf uw kaart weer aanzetten op de volgende twee manieren:
1. Via Internet
Ga naar de website http://www.canaldigitaal.nl/ Ga naar het kopje "Service" en dan naar "Kaart activeren". Volg de aanwijzingen en binnen een kwartiertje heeft u weer beeld.
2. Via SMS
Heeft u geen toegang tot Internet, maar wel een mobiele telefoon? Dan kunt u uw kaartje telefonisch aanzetten.
Toets het nummer dat op de achterkant van de kaart staat in als SMS boodschap (het nummer compleet zonder de puntjes tussen de getallen).
Verzend deze SMS boodschap naar telefoonnummer 0031 644300300" .
Doe uw kaart weer terug in de decoder en zet de decoder op 6 (SBS-6). Binnen een kwartiertje moet u weer beeld hebben.
Vlaamse kaart
U kunt een kaart voor TV Vlaanderen op dezelfde wijze activeren via de website www.tv-vlaanderen.be of SMS naar 0032 477606660.
Submenu
| 
